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详细内容

金蝶多用戶電商平臺解決方案

武漢金蝶多用戶電商平臺解決方案


      多用戶商城:又稱B2B2C,是支持多用戶形態(tài)的平臺級電子商務(wù)運(yùn)營管理與銷售服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)依托于平臺,通過對平臺生態(tài)鏈的服務(wù)和管理,打通上下游供應(yīng)鏈體系,聚合上游供應(yīng)資源、伙伴資源,建立營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基于核心業(yè)務(wù)+建立周邊業(yè)務(wù)的模式,同時(shí)提供金融服務(wù)、物流倉儲服務(wù)、信用體系服務(wù)等,對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行商業(yè)升級,向終用戶市場銷售產(chǎn)品和提供服務(wù),帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),提升企業(yè)價(jià)值并提高客戶粘性。


多用商戶誠生態(tài)圈

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多用商戶誠價(jià)值點(diǎn)

      我們認(rèn)識到C2B是未來商業(yè)的主流,用戶行為驅(qū)動(dòng)了商業(yè)的變革,尤其是電商行業(yè)的變革。因此B2B2C產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就立足消費(fèi)者需求,不斷完善系統(tǒng)對于消費(fèi)者的服務(wù)能力。


      平臺為消費(fèi)者提供貼心的客戶服務(wù),貫穿消費(fèi)者購物全過程,包括商品咨詢、退款、退換貨、發(fā)表評論等。


      商戶作為兩端市場的另外一端,在B2B2C中有著舉足輕重的作用,因此商家服務(wù)是平臺必須也理應(yīng)優(yōu)先滿足的需求方。多用戶商城系統(tǒng)聚焦商家需求,提供了諸多BBC競品不具備的功能,成為商家入駐的首選平臺


      商鋪營銷促銷互動(dòng),自定義配置規(guī)則,設(shè)置符合自己的營銷活動(dòng)


      多用戶商城系統(tǒng)充分考慮商業(yè)務(wù)訴求,除了提供常用的店鋪管理及裝修外,還創(chuàng)新性的增加了圖片管理和WAP端店鋪模塊化裝修等功能,走在了同類BBC產(chǎn)品的前列。


      商家可通過設(shè)置QQ和旺旺來實(shí)現(xiàn)商城前臺與消費(fèi)者之間的活動(dòng),來滿足消費(fèi)者在購物過程中的商品咨詢需求。


      平臺作為多用戶商城的運(yùn)營方,其基本功能和運(yùn)營規(guī)則決定了平臺的走向和發(fā)展空間,是多用戶商城中非常重要的一大模塊。多用戶商城系統(tǒng)有著優(yōu)秀的平臺運(yùn)營能力,具備完善的平臺運(yùn)營規(guī)則,是您拓展BBC業(yè)務(wù)的首選。


      多用戶商城除提供買賣家分離的招商入駐模式外,還增加了便捷的平臺自營模式,可在平臺端直接開通自營商戶,并在商城前端露出自營標(biāo)示。


      多用戶商城提供詳盡的類目管理功能和傭金規(guī)則設(shè)置,允許商城添加三級類目并設(shè)置三級類目傭金、保證金和平臺使用費(fèi),同時(shí)可在三級類目下關(guān)聯(lián)品牌、屬性和參數(shù)。


      多用戶商城志于滿足雙邊市場需求,在考慮網(wǎng)絡(luò)外部性的基礎(chǔ)上充分重視消費(fèi)者和商家的重要性,通過搭建完善的售后服務(wù)體系來維持平臺的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和升級。


      多用戶商城集成了五種支付方式,包括支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線、財(cái)付通、快錢支付,至少覆蓋95%以上的企業(yè)支付需求。

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